El servicio universal de telecomunicaciones ante el Covid 19

The universal electronic communications service to fight Covid 19

Autor:

Belén Andrés Segovia: Personal Investigador en Formación Atracció de Talent, Universitat de València. Correo electrónico: belen.andres@uv.es

Resumen:

Los efectos del Covid-19 se están haciendo notar en España y están teniendo un impacto significativo en el sector de las telecomunicaciones. A medida que el Gobierno español impone restricciones a la circulación, las personas dedican más tiempo al uso de estas plataformas con el fin de desempeñar su trabajo y aprovechar su tiempo de ocio desde su propio domicilio, para lo que precisan de una cantidad de datos mucho mayor. El Real Decreto-ley 8/2020, de 17 de marzo, por el que se aprueban medidas urgentes extraordinarias para hacer frente al impacto económico y social del Covid-19, se centra en cómo las telecomunicaciones realizan cambios para beneficiar a los consumidores durante este tiempo.

Palabras clave:

cliente; impacto económico; empleo de las redes; 5G; restricción de movimiento; telecomunicaciones; Covid-19

Abstract:

The effects of Covid-19 are being felt in Spain and are having a significant impact on the Telecom companies. As the Spanish government imposes restrictions on movement, people are spending more time at home for work, leisure, and using vastly higher amounts of data. The Real Decreto-ley 8/2020, dated March 17, approving urgent exceptional measures to deal with the economic and social impact of Covid-19, focuses on how telecommunications make changes to benefit consumers during this time.

Keywords:

customer; financial impact; network usage; 5G; restrictions on movement; telecommunications; Covid-19.