El derecho de desistimiento del consumidor en la precompra o suministro anticipado de contenidos digitales.

The consumer's right of withdrawal in the pre-purchase or advance supply of digital content.

Autor:

Alejandro Zornoza Somolinos. Profesor de Derecho Mercantil. UCAM Universidad Católica de Murcia. azornoza@ucam.edu

Resumen:

La precompra, o suministro anticipado de contenidos digitales, es la práctica por la cual el consumidor adquiere, a cambio de precio, un archivo con contenido digital bloqueado y al que no podrá acceder hasta que se cumpla una condición de pendencia, que por lo general será la llegada de la fecha oficial de lanzamiento del producto. En el contexto del suministro de contenidos digitales que no se prestan en soporte material, el legislador concede al empresario la facultad de exceptuar el derecho de desistimiento del usuario con la finalidad de proteger los derechos de autor y los intereses legítimos de terceros. A la luz de las prácticas de mercado, este trabajo analiza si esta excepción debe estar al servicio del empresario también en los supuestos de suministro anticipado, aun cuando el riesgo de acceso al contenido ya no sirve para fundamentar dicha excepción.

Abstract:

The pre-order of digital content is the practice whereby the user acquires digital content in exchange for a price, but will not be able to enjoy it until a condition of pendency is met, generally the official release date. In the context of the supply of digital content, the lawmaker grants the entrepreneur the power to exempt the user's right of withdrawal in order to protect copyright and the legitimate interests of third parties. In the light of market practice, this paper examines whether this exception should also be available to the entrepreneur in cases of advance supply, even if the risk of access to the content no longer serves as a basis.

Palabras clave:

contenido digital; compra anticipada; derecho de desistimiento; comercio electrónico; consumidor

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